Términos y Condiciones

1. Datos del titular del sitio

Este sitio web es propiedad de TNV Cyberlink Sociedad Anónima, con domicilio en San José, Costa Rica. Contacto: contacto@tnv.cr | +506 8759 3752.

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web, solicitar información, completar el formulario de contacto o comunicarse con TNV a través de cualquier canal disponible en el sitio, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos que no utilice el sitio.

3. Descripción de los servicios

TNV es una empresa especializada en ingeniería de redes e infraestructura TI, con enfoque en Juniper Networks y SD-WAN. A través de este sitio se ofrece información sobre los siguientes servicios profesionales:

• Arquitectura y diseño de redes empresariales
• Seguridad de red (firewall, segmentación, hardening)
• Implementación y migraciones
• SD-WAN
• Monitoreo y observabilidad
• Automatización y gestión de redes

La contratación formal de servicios se realiza mediante propuesta y contrato por escrito, fuera de este sitio web.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la legislación costarricense vigente. Queda prohibido:

• Intentar vulnerar o comprometer la seguridad del sitio
• Reproducir, copiar o distribuir el contenido sin autorización expresa
• Enviar información falsa o engañosa a través del formulario de contacto
• Usar el sitio para actividades que infrinjan derechos de terceros

5. Prestación del servicio

Los servicios de TNV se prestan bajo propuesta técnica y económica acordada con el cliente. Los plazos, alcances, entregables y condiciones específicas de cada proyecto se definen en el contrato correspondiente. TNV se compromete a ejecutar los trabajos con profesionalismo, metodología documentada y transferencia de conocimiento al equipo del cliente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web — incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño y código — son propiedad de TNV Cyberlink S.A. o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

7. Limitación de responsabilidad

TNV no se hace responsable por:

• Interrupciones técnicas del sitio por causas ajenas a su control
• Decisiones tomadas por el usuario basadas en la información publicada en el sitio
• El contenido de sitios externos enlazados desde este sitio
• Daños derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario

8. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a WhatsApp, LinkedIn y otras plataformas externas. TNV no controla ni es responsable del contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a estos enlaces es responsabilidad exclusiva del usuario.

9. Modificaciones

TNV se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la relación con TNV será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Costa Rica, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbanos a contacto@tnv.cr.